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Réussir l' accueil et la relation clients 

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Gérer des clients mécontents, difficiles 

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Manager coach des équipes de vente 

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Vendre autrement pour booster panier moyen et fidélisation

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Programme - Planning- Modalités d'inscription - Prise en charge 

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 Nous privilégions les Formations - Actions. Aussi, êtes- vous invité à venir en session avec vos documents de gestion, tableaux de bord de pilotage, outils de suivi . Vous recevrez avant la session, une Fiche découverte nous permettant de mieux vous connaitre et de comprendre vos Enjeux Compétences.

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Une chose importante : pas besoin d'être un expert ( e)  des chiffres, de la comptabilité ou de la gestion. Vous en devriendrez UN ( e)  pour la prise de bonnes décisions. 

Notre certification QUALIOPI vous permet une prise en charge de ces formations par votre OPCO. 

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